![Vicente López creó la Guía para Víctimas junto a las Madres del Dolor](./uploads/noticias/3/2024/05/20240508163020_guia-para-victimas-sm.jpg)
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Para agilizar la comunicación y simplificar las consultas, ayer se lanzó un nuevo sistema de atención telefónica que integra las líneas 148 (provincial) y 147 (municipal). De esta manera, vecinos y vecinas se podrán contactar de manera inmediata y simple con ambos organismos de gobierno.
La llamada es gratuita, de fácil y rápido acceso y la atención es de lunes a viernes de 8 a 20 horas. A través del 147 se responden consultas relacionadas a trámites y servicios municipales y, en el caso de solicitud de información del ámbito provincial, se deriva la comunicación al 148. Esto se logró tras un acuerdo de cooperación entre la Municipalidad de Tres de Febrero y la Subsecretaría de Buenos Aires para brindar una mejor atención de calidad y más ágil.
“Integramos la línea municipal con la provincial para dar mejores servicios”, expresó el intendente Diego Valenzuela. “Esta integración es muy importante porque muchas veces el vecino desconoce si lo que consulta es provincial o municipal y por eso queremos facilitarle la gestión”, agregó.
El espacio en el que operan físicamente se denomina “Centro de Atención Integral Telefónica” y se encuentra ubicado en La Plata. Los organismos estatales vinculados al 148 son: