Entre los principales puntos, el proyecto establece que las gestiones de cobro deberán respetar un trato digno y respetuoso, prohíbe conductas intimidatorias, llamadas o mensajes fuera de los días hábiles y horarios establecidos, y limita cualquier contacto con lugares de trabajo, estudio o domicilios de familiares y vecinos. También contempla restricciones a las llamadas anónimas, falsas intimaciones judiciales y expresiones utilizadas con carácter intimidatorio.

La propuesta también plantea medidas vinculadas a la protección de las cuentas bancarias y establece el derecho a obtener un certificado de libre deuda en un plazo máximo de 24 horas cuando la obligación no exista o haya prescripto. El proyecto de Balor fue unificado con otra iniciativa de la diputada Silvina Vaccarezza y forma parte de un paquete de cuatro proyectos aprobados por la Cámara baja bonaerense para abordar el endeudamiento y las cobranzas abusivas. 

Tras la aprobación, Balor destacó que el objetivo es poner límites a situaciones que afectan a familias endeudadas y garantizar el respeto de sus derechos. Además, durante la misma jornada avanzaron iniciativas relacionadas con la incorporación de la educación financiera a la enseñanza oficial y con el acceso a información crediticia clara, sencilla y veraz. Ahora, los proyectos deberán ser tratados por el Senado bonaerense para continuar su camino legislativo.